귀뚜라미 보일러는 고효율 에너지 기술을 적용하여 난방비 절감과 환경 보호를 동시에 고려한 제품입니다. 콘덴싱 기술을 활용해 배출가스에서 열을 회수하여 효율성을 높이며, 다양한 모델로 가정용과 상업용 난방 요구를 충족합니다. 이 글에서는 귀뚜라미 보일러의 AS 서비스에 대해 자세히 안내드리겠습니다.
귀뚜라미 고객센터 정보
고객센터 연락처
귀뚜라미의 고객센터 전화번호는 1588-1144입니다. 상담 시간은 다음과 같습니다.
- 4월 ~ 9월: 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00, 일요일 및 공휴일 휴무
- 3월 ~ 10월: 평일 08:00 ~ 18:00, 토요일 및 일요일 09:00 ~ 18:00
- 11월 ~ 2월: 24시간 운영
CS센터 위치
귀뚜라미는 전국에 여러 CS센터를 운영하고 있습니다. 아래는 주요 센터의 정보입니다.
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 팩스번호 |
|---|---|---|---|
| 수도권CS센터 | 서울특별시 강서구 마곡동 771, 7층 | 02-2600-9167 | 02-2608-8106 |
| 강원CS센터 | 강원도 원주시 봉화서부로 14-3, 201호 | 070-4713-9811 | 033-745-1613 |
| 중부CS센터 | 대전 동구 한밭대로 1215, 2층 | 042-637-2236 | 042-931-0637 |
| 전북CS센터 | 전주시 덕진구 만성북로63, 201호 | 070-4700-7391 | 063-904-5161 |
| 전남CS센터 | 광주 서구 풍암신흥로50번길 55, 302호 | 070-4700-7361 | 062-511-1594 |
| 대구CS센터 | 대구광역시 동구 동대구로 501, 5층 | 053-744-5010 | 053-745-9034 |
| 부산CS센터 | 부산광역시 중구 중앙대로 135, 1층 | 051-462-6601 | 051-624-3060 |
귀뚜라미 서비스센터 찾기
귀뚜라미는 각 지역별로 많은 서비스센터를 운영하고 있습니다. 귀뚜라미 서비스센터 찾기 기능을 통해 가까운 센터를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- [귀뚜라미 서비스센터 찾기 바로가기]
온라인 AS 서비스 신청
귀뚜라미는 온라인으로 AS 서비스를 신청하는 편리한 방법을 제공합니다. 아래 링크를 통해 각 지역 AS센터에 직접 접수할 수 있습니다.
- [AS 서비스신청 문의하기 바로가기]
AS 서비스 요금 안내
귀뚜라미 보일러의 AS 서비스 요금은 다음과 같습니다.
- 일반 가정용 보일러 출장비: 20,000원
- 휴일 및 심야(21:00 ~ 익일 08:00) 방문: 24,000원
- 펠릿보일러, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기 등 대형 보일러: 30,000원
- (기술비 및 부품비용은 별도 발생할 수 있습니다.)
자주 묻는 질문
질문1: AS 서비스는 어떻게 신청하나요?
답변: AS 서비스는 고객센터에 전화하거나 온라인을 통해 신청할 수 있습니다.
질문2: 서비스 요금은 어떻게 되나요?
답변: 일반 가정용 보일러의 출장비는 20,000원이며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
질문3: 고객센터 상담 시간은 언제인가요?
답변: 고객센터는 월요일부터 금요일까지 운영되며, 시간대에 따라 다릅니다.
질문4: 서비스센터 위치는 어떻게 확인하나요?
답변: 귀뚜라미 홈페이지의 서비스센터 찾기 기능을 이용해 가까운 센터를 찾을 수 있습니다.
질문5: AS 서비스 후 추가 비용이 발생할 수 있나요?
답변: 네, 기술비 및 부품비용이 추가로 발생할 수 있으니 사전 확인이 필요합니다.
질문6: 귀뚜라미 보일러의 특징은 무엇인가요?
답변: 귀뚜라미 보일러는 고효율 에너지 기술을 적용하여 환경 보호와 난방비 절감에 중점을 두고 있습니다.
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