최근 쿠팡에서 발생한 대규모 개인정보 유출 사건은 많은 사용자들에게 충격을 주었습니다. 이 사건으로 인해 많은 사람들이 자신의 개인정보를 보호하기 위해 쿠팡 탈퇴 또는 결제수단 삭제를 고려하고 있습니다. 본 포스트에서는 쿠팡의 카드 결제수단 삭제 방법과 계정 탈퇴 절차를 설명하겠습니다.
결제수단 삭제 방법
앱을 통한 결제수단 삭제
- 쿠팡 앱 실행: 하단의 ‘사람 아이콘’을 클릭합니다.
- 전체 메뉴 접근: 상단의 ‘전체메뉴’를 선택합니다.
- 결제수단 선택: 중간에 위치한 ‘결제수단’ 메뉴를 클릭합니다.
- 삭제할 항목 선택: 등록된 카드 및 계좌 목록에서 삭제하고자 하는 항목을 선택 후 ‘삭제’ 버튼을 누릅니다.
결제수단을 삭제하면 서버에 저장된 금융 정보가 즉시 삭제되는 것은 아니지만, 해커가 계정에 접근하더라도 고가의 물품을 결제하는 피해를 예방할 수 있습니다.
쿠팡이츠 연동 확인
쿠팡이츠를 사용 중이라면, 삭제된 결제 정보는 연동되어 있어 다시 등록해야 할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
로그인 기기 관리 확인
기기 관리 절차
- 내 정보 관리 접근: 사람 아이콘을 클릭한 후, 우측 상단 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.
- 보안 및 로그인 선택: 메뉴에서 ‘보안 및 로그인’ 탭으로 들어갑니다.
- 로그인 기기 확인: 현재 로그인된 기기 목록을 확인하고, 의심스러운 기기가 있다면 ‘로그아웃’ 버튼을 클릭해 연결을 끊습니다.
대규모 정보 유출 사건과 같은 상황에서는 크리덴셜 스터핑 공격에 노출될 수 있으므로, 알 수 없는 기기를 발견하면 즉시 차단해야 합니다.
쿠팡 탈퇴 진행 방법
PC 및 모바일 절차
- 회원정보 수정 접근: 앱 하단 또는 PC에서 사람 아이콘을 터치한 후, 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.
- 비밀번호 입력: 비밀번호를 입력하여 본인 확인을 진행합니다.
- 회원탈퇴 클릭: 스크롤을 하단으로 내린 후 ‘회원탈퇴’를 클릭합니다.
- 동의 절차 완료: 탈퇴 시 소멸되는 캐시, 쿠폰 등에 대한 동의 절차를 진행하고, 다시 비밀번호를 입력하면 탈퇴가 완료됩니다.
탈퇴가 안 되는 경우 체크리스트
- 와우 멤버십: 구독 상품이 있는 경우 탈퇴가 불가능하며, 먼저 해지 요청이 필요합니다.
- 미완료 주문 및 반품: 진행 중인 배송이 있는 경우 모두 완료된 후 탈퇴가 가능합니다.
- 나중결제: 외상값이 남아있다면 이를 정산해야 탈퇴가 가능합니다.
비밀번호 변경 및 보안 강화
탈퇴를 고려하지 않더라도 보안을 강화하는 것이 중요합니다. 가장 먼저 비밀번호를 변경하고, 다른 사이트에서 사용하지 않는 독자적인 비밀번호를 설정해야 합니다. 12자리 이상의 비밀번호에 특수문자와 대소문자를 혼합하는 것이 좋습니다.
또한, 공동현관 비밀번호와 도어락 비밀번호를 변경하여 물리적 보안을 강화하는 것도 중요합니다.
자주 묻는 질문
쿠팡 탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
탈퇴 후에는 동일한 이메일 주소로 재가입이 가능합니다. 하지만 이전의 정보는 복구되지 않습니다.
카드 결제수단 삭제하면 결제 내역은 어떻게 되나요?
삭제된 카드의 결제 내역은 남아 있지만, 결제 수단으로는 더 이상 사용되지 않습니다.
비밀번호를 변경하면 모든 기기에서 자동으로 로그아웃되나요?
아니요, 비밀번호 변경 후에도 현재 로그인된 기기는 유지됩니다. 기기 관리에서 수동으로 로그아웃해야 합니다.
쿠팡 탈퇴 후 남은 캐시는 어떻게 되나요?
탈퇴 시 소멸되는 캐시는 복구할 수 없습니다. 탈퇴 전에 필요한 캐시는 미리 사용해 두어야 합니다.
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