해외직구를 통해 아마존이나 알리익스프레스에서 물품을 주문하면, 해당 상품은 해외에서 우리나라의 공항이나 항구를 통해 들어오게 됩니다. 이 과정에서 반드시 거쳐야 하는 단계가 바로 통관입니다. 통관 절차는 관세법에 따라 물품을 수입하는 과정으로, 일정 금액 이상의 상품을 구매할 경우 세금을 납부해야 합니다. 이번 글에서는 관세청을 통해 해외직구 통관 조회를 하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
통관 조회 준비하기
공인인증서 필요성
해외직구 물품의 통관 조회를 위해서는 공인인증서가 필수입니다. 인증서가 없을 경우 조회가 불가능하므로, 미리 준비해 두셔야 합니다.
통관 정보 검색
먼저, 웹 검색창에 ‘통관정보’를 입력하면 관세청 전자통관시스템 웹사이트가 나타납니다. 첫 번째 항목을 클릭해 들어가면 됩니다.
통관 조회 절차
관세청 통관시스템 접속
관세청 통관시스템 홈페이지에 접속한 후, 상단 메뉴에서 정보조회 > 통관물류정보 > 수입화물 진행정보를 선택합니다.
개인 정보 입력
이후 해외직구 통관정보조회를 선택하고, 본인의 성명과 개인통관 고유부호 또는 주민등록번호를 입력합니다. 개인통관 고유부호가 기억하기 어렵다면 주민등록번호를 입력한 후 인증 절차를 통해 공인인증서 로그인합니다.
통관 정보 확인하기
조회 후 하단에 있는 조회 버튼을 클릭하면 현재 통관 중인 목록이 표시됩니다. 클릭하지 않으면 목록이 나타나지 않으니 주의가 필요합니다. 목록에서 신고(제출) 번호 항목을 클릭하면 송하인 성명, 발송국, 품명, 수량, 물품 가격 등을 확인할 수 있습니다.
세부 정보 조회
신고(제출) 번호 우측의 항목을 클릭하면 화물 관리 번호, 현재 상태, 중량, 출발항, 도착항, 입항 일 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 파나마 국적의 선박이 중국 웨이하이 항구에서 출항하여 평택항으로 입항한 경우도 확인할 수 있습니다.
통관 단계에서 주의할 점
해외직구로 주문한 상품이 통관 단계에서 문제가 발생하면 물품이 오랜 시간 지연될 수 있습니다. 만약 기다리는 시간이 길어지면 통관 단계를 재확인하고 필요 시 관세청에 문의하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 통관 조회를 위해 어떤 정보가 필요한가요?
답변: 통관 조회를 위해서는 본인의 성명, 개인통관 고유부호 또는 주민등록번호와 공인인증서가 필요합니다.
질문2: 통관 진행 중 문제가 생기면 어떻게 하나요?
답변: 통관이 지연되거나 문제가 발생하면 관세청에 문의하여 상황을 확인하는 것이 좋습니다.
질문3: 통관 조회는 어디서 할 수 있나요?
답변: 관세청 전자통관시스템 홈페이지에서 통관 정보 조회를 할 수 있습니다.
질문4: 세금은 어떻게 계산되나요?
답변: 세금은 구매한 물품의 가격에 따라 달라지며, 특정 금액 이상의 물품에 대해 세금을 납부해야 합니다.
질문5: 통관이 완료되면 어떻게 되나요?
답변: 통관이 완료되면 해당 물품은 국내 배송을 위해 배송업체로 이동하게 됩니다.