많은 사람들이 카카오톡 선물하기를 통해 기프티콘을 주고받는 요즘, 때로는 원치 않는 선물을 받을 때가 있습니다. 이럴 경우, 상대방에게 알림 없이 기프티콘을 환불하는 방법이 있습니다. 이번 글에서는 카카오톡 선물하기에서 기프티콘을 취소하고 환불받는 방법을 자세히 설명하겠습니다.
카카오톡 선물하기 환불 개요
기프티콘 환불의 필요성
카카오톡을 통해 받은 기프티콘은 때때로 사용하지 않거나 원치 않는 경우가 많습니다. 이런 기프티콘을 환불받으면, 불필요한 선물을 처리할 수 있으며, 환불액을 다른 용도로 활용할 수 있습니다.
카카오톡 선물하기의 환불 정책
카카오톡 선물하기에서는 기프티콘을 취소할 경우 90%의 금액을 환불받거나 100% 포인트로 적립할 수 있습니다. 단, 2023년 9월 1일 이전에 받은 기프티콘은 100% 포인트 적립이 불가능합니다.
기프티콘 환불 방법
환불 절차
- 카카오톡 열기: 카카오톡 앱을 열고 받은 선물 목록으로 이동합니다.
- 선택하기: 환불을 원하는 기프티콘을 선택한 후, 해당 기프티콘의 상세 페이지로 들어갑니다.
- 취소/환불 버튼 클릭: 페이지 하단에 있는 ‘취소/환불’ 버튼을 클릭합니다.
- 환불 선택: 90% 환불 또는 100% 포인트 적립 중 원하는 옵션을 선택합니다. 100% 포인트는 조건에 따라 선택할 수 있습니다.
환불 확인 및 입금
환불 요청 후, 환불 처리와 함께 10%의 수수료가 공제된 금액이 지정한 계좌로 입금됩니다. 일반적으로 3 영업일 이내에 입금이 완료됩니다. 환불 요청 후에는 변경이 불가능하므로 신중하게 선택해야 합니다.
기프티콘 환불의 장점
수수료 및 포인트 적립
당근마켓이나 번개장터에서 판매할 경우 약 20% 할인된 가격에 판매해야 할 수 있지만, 카카오톡 선물하기의 환불은 더 높은 금액을 받을 수 있는 장점이 있습니다. 포인트로 적립받을 경우, 후에 다양한 상품 구매에 활용할 수 있습니다.
간편함
카카오톡 내에서 직접 처리할 수 있기 때문에, 번거롭게 다른 플랫폼을 이용할 필요가 없어 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
주의사항
- 환불 요청 후에는 기프티콘 사용이 불가능합니다.
- 환불 진행 중에는 기프티콘 상태가 ‘취소/환불 진행 중’으로 변경됩니다.
- 선물을 보낸 친구는 환불 사실을 알 수 없습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 기프티콘 환불 시 상대방에게 알림이 가나요?
환불을 진행하면 상대방에게 알림이 가지 않습니다.
질문2: 환불 기간은 얼마나 걸리나요?
환불 요청 후, 일반적으로 3 영업일 이내에 환불이 완료됩니다.
질문3: 100% 포인트 적립은 언제 가능한가요?
2023년 9월 1일 이전에 받은 기프티콘은 100% 포인트 적립이 불가능합니다.
질문4: 기프티콘 환불 요청 후 변경이 가능한가요?
환불 요청 후에는 선택한 옵션을 변경할 수 없습니다.
질문5: 환불 수수료는 어떻게 되나요?
환불 시 10%의 수수료가 공제된 금액이 입금됩니다.
질문6: 기프티콘을 환불받고 포인트로 적립하면 어떻게 사용하나요?
적립된 포인트는 카카오톡 선물하기에서 다양한 상품 구매 시 사용할 수 있습니다.
이번 포스팅을 통해 카카오톡 선물하기 기프티콘 환불 방법에 대해 알아보았습니다. 필요한 경우 이러한 방법을 통해 원치 않는 기프티콘을 처리하시길 바랍니다.