티머니카드의 환불 절차에 대해 알아보겠습니다. 아래를 읽어보시면 2025-08 기준으로 티머니카드 잔액 환불 방법, 수수료, 소요시간, 환불처, 준비물 등을 확인할 수 있습니다.
티머니카드 환불 소요시간과 조건
정상 작동 카드의 환불 기간
정상적으로 작동하는 티머니카드는 환불 요청에 대한 기간 제한이 없습니다. 하지만 고장이나 파손된 카드는 충전일 기준으로 최대 2년 이내에만 환불이 가능합니다.
고장 카드의 환불 절차
고장 및 파손된 카드의 경우, 환불을 신청할 때 카드 상태에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 고장이나 손상이 의심되는 경우, 지체 없이 환불을 요청하는 것이 좋습니다.
티머니카드 환불처 및 준비물
환불 가능한 장소
티머니카드 잔액을 환불받을 수 있는 곳은 다양합니다.
– 2만원 이하: 세븐일레븐, 365플러스, 랄라블라 등에서 전액 환불 가능합니다.
– 3만원 이하: CU, 이마트24, 미니스톱에서 전액 환불 가능합니다.
– 3만원 초과: 지하철역 내 티머니서비스센터, 모바일앱, 각종 은행 ATM에서 환불 가능합니다.
환불 시 필요한 준비물
환불을 위해선 신분증과 통장사본이 필요하며, 모바일앱을 이용할 경우 본인 계좌 정보도 필요합니다.
환불 수수료 및 환불 가능 금액
환불 수수료
환불 시 수수료가 발생할 수 있으며, 일반적으로 500원이 공제됩니다. 2만원 초과 시 4%의 수수료가 적용됩니다. 하지만 티머니타운에서는 수수료 없이 환불 가능하나, 10만원 이상은 당일 환불이 불가합니다.
환불 가능 금액
환불 가능한 최대 금액은 각 환불처별로 다르므로, 환불처를 방문하기 전에 잔액을 확인하고 방문하는 것이 좋습니다.
티머니타운 및 환불 서비스 센터 정보
티머니타운 위치 및 영업시간
서울 중구 후암로 110 서울시티타워 1층에 위치하며, 평일 09:00부터 18:00까지 운영됩니다. 환불 업무는 17:40까지 가능합니다.
지하철역 티머니 서비스 센터
각 지하철역 내 고객안내센터나 고객서비스센터에서 환불 요청이 가능합니다. 모바일 티머니는 환불이 불가합니다.
잔액 환불 체크리스트
- [ ] 카드의 잔액 확인
- [ ] 환불 가능한 장소 확인
- [ ] 필요한 준비물 확인
- [ ] 환불 수수료 확인
자주 묻는 질문 (FAQ)
티머니카드 환불에 대해 알아야 할 점은?
티머니카드는 정상작동 중일 경우 환불 요청에 제한이 없지만, 고장 시에는 2년 이내 환불이 가능합니다.
환불 시 수수료는 얼마인가요?
일반적으로 환불 시 500원이 공제되며, 2만원 초과 시 4%의 수수료가 부과됩니다.
어디에서 환불을 받을 수 있나요?
환불처는 세븐일레븐, CU, 지하철역 서비스센터, 모바일앱 등 다양한 곳에서 가능합니다.
티머니타운의 운영시간은 어떻게 되나요?
티머니타운은 평일 09:00부터 18:00까지 운영되며, 환불 업무는 17:40까지 가능합니다.
고장 난 카드도 환불이 가능한가요?
고장 난 티머니카드는 충전일로부터 2년 이내에만 환불이 가능합니다.
환불 시 필요한 서류는 무엇인가요?
신분증과 통장사본이 필요하며, 모바일앱 이용 시 본인 계좌 정보가 필요합니다.